La modernisation des infrastructures IT n’est plus une option, mais une nécessité vitale pour les DSI. Dans un paysage technologique en mutation rapide, les dirigeants IT doivent repenser leurs approches pour rester compétitifs. Sumit Johar, DSI de BlackLine depuis début 2024, souligne ce changement radical : « La définition même de la modernisation a évolué ces deux dernières années. Soudain, tout ce qui a été construit récemment semble obsolète face aux possibilités offertes par l’IA. »**

L’IA redéfinit les priorités de modernisation

Johar examine actuellement le portefeuille SaaS de l’entreprise, évaluant chaque solution pour déterminer sa pertinence économique et son apport réel. L’IA transforme également la manière dont les employés interagissent avec les systèmes, rendant certains outils traditionnels comme les tableaux de bord potentiellement obsolètes. « Nous avons créé des dashboards par nécessité, explique-t-il. Aujourd’hui, je peux simplement poser une question en langage naturel et obtenir une réponse. Si mon ERP ou CRM peut communiquer avec moi comme un humain, c’est ça la modernisation. »

Cette évolution conduit à une rationalisation accrue des outils existants. Les chatbots, par exemple, ne nécessitent plus de logiciels spécialisés : « Toute plateforme IA générique me permet désormais de les créer. » Cette approche surgicale vise à éliminer les complexités inutiles tout en préparant le terrain pour l’innovation.

Modernisation et rationalisation : des impératifs financiers

Pour Johar, ces initiatives sont cruciales pour maîtriser les dépenses IT, un enjeu majeur pour les DSI. Amar Aswatha, senior vice-président chez CGI, confirme cette tendance : « Les DSI sont dans un état de modernisation perpétuelle. Ils simplifient l’héritage technologique tout en créant un environnement résilient pour l’IA. »

Plusieurs facteurs accélèrent cette nécessité :

  • L’obsolescence rapide des technologies réduit leur durée de vie utile.
  • La migration massive vers le cloud a remplacé l’encombrement des serveurs par celui des abonnements.
  • L’adoption de l’IA génère une prolifération d’agents et de solutions nécessitant une rationalisation.

Aswatha insiste sur l’importance d’une approche stratégique : « Les DSI doivent identifier les applications qui ralentissent le business, pas simplement réduire leur nombre. »

Une modernisation alignée sur la stratégie métier

Rachelle Putnam, DSI de General Dynamics Land Systems, illustre cette philosophie. Pour elle, la modernisation consiste à évaluer si les technologies existantes offrent la flexibilité et les fonctionnalités nécessaires. Son approche, loin d’être technocentrée, s’inscrit dans une vision stratégique globale.

Conclusion À l’ère de l’IA, la modernisation IT n’est plus un projet ponctuel, mais un processus continu. Les DSI doivent allier agilité et vision long terme pour transformer leurs infrastructures en leviers de croissance, tout en éliminant les freins technologiques. La clé ? Comprendre les besoins métiers actuels et futurs pour guider des choix technologiques éclairés.