Block lance Buzz, une plateforme open-source qui intègre les agents IA comme de vrais employés

Le 21 juillet, Block a dévoilé Buzz, une plateforme de collaboration innovante où humains et agents d’intelligence artificielle (IA) travaillent côte à côte. Selon Jack Dorsey, PDG de Block, Buzz est « modèle-agnostique, décentralisé, souverain et open-source ». Cette nouvelle solution vise à réduire la dépendance de l’entreprise envers des outils comme Slack et GitHub.

Une solution intégrée pour les travailleurs numériques

La question de l’intégration des travailleurs numériques dans les outils de collaboration reste un défi majeur. La plupart des solutions actuelles traitent l’IA comme une extension des comptes humains. Buzz, en revanche, offre à chaque agent IA sa propre identité avec compte, clés cryptographiques et permissions, le tout basé sur le protocole open-source Nostr. Cela permet aux agents de poster des messages, de revoir du code et d’exécuter des tâches routinières comme le ferait un collègue.

Bradley Axen, responsable des capacités IA chez Block, a déclaré : « Chaque entreprise aura besoin d’un espace où humains et agents travaillent ensemble. »

Fonctionnalités clés de Buzz

Buzz centralise les outils habituellement dispersés dans plusieurs produits. Il combine canaux de discussion, fils de conversation, messages directs, partage de médias, stockage de code et flux de travail automatisés. L’interface, familière pour les utilisateurs d’outils de chat modernes, est conçue pour être intuitive.

La plateforme supporte plusieurs modèles d’IA, notamment ceux d’Anthropic (Claude Code), OpenAI (Codex) et le système interne de Block, goose. Cette flexibilité permet aux entreprises d’utiliser les agents IA qu’elles ont déjà adoptés.

Thomas Petersen, designer principal chez Block, a révélé que l’ensemble de la plateforme a été construit en utilisant des agents IA, y compris son interface.

Responsabilité et transparence

Un des atouts majeurs de Buzz est la traçabilité. Chaque message, modification de code ou tâche effectuée par un agent IA est enregistré sous l’identité de cet agent. Les managers peuvent ainsi suivre précisément les actions des travailleurs numériques, savoir quand elles ont été effectuées et identifier le responsable humain.

L’adoption croissante des agents IA dans les entreprises

Buzz répond à une tendance déjà observable au sein des entreprises. Selon une étude de la Harvard Business Review, 31 % des dirigeants considèrent l’IA comme un collègue ou employé, et près d’un quart des entreprises intègrent formellement ces agents dans leurs organigrammes.

Une étude de PYMNTS Intelligence révèle une adoption en forte hausse des IA agentiques dans le secteur des services, passant de 4,3 % à 25 % entre août et novembre. Dans le secteur technologique, cette adoption a triplé pour atteindre 30,8 %.

Un défi pour les géants de la collaboration

Block n’est pas le seul à voir cette opportunité. TechCrunch rapporte que Paradigm, une firme de capital-risque axée sur la crypto, a développé Centaur, une plateforme concurrente. Georgios Konstantopoulos, CTO de Paradigm, argue que les entreprises préféreront héberger elles-mêmes ce type de logiciel pour des raisons de sécurité, tout en restant connectées aux travailleurs sur Slack.

Pour les startups sans présence établie sur Slack, Buzz pourrait être une alternative intéressante. Cependant, TechCrunch met en garde contre le transfert d’équipes déjà constituées vers cette nouvelle plateforme encore en phase de développement.

Contrôle et personnalisation

Le principal argument de Block contre les solutions existantes est le contrôle. Les entreprises peuvent héberger Buzz sur leurs propres systèmes, gardant ainsi les conversations internes et le code hors des serveurs de Block. La plateforme est gratuite et open-source, permettant à quiconque d’inspecter ou de modifier le code.

Perspectives futures

Bien que Buzz soit encore en version initiale, avec des applications mobiles et des contrôles d’approbation pour les flux de travail des agents à venir, cette innovation marque un tournant dans la collaboration entre humains et IA. Block n’a pas encore communiqué sur les tarifs de l’hébergement de la plateforme.

Cette initiative pourrait bien redéfinir les standards des outils de collaboration dans un avenir proche.